Her ser du hva vi tilbyr ved siden av pensumet: personlig gjennomgang av tekster og veiledning. Hver tjeneste har pris, innhold og beskrivelse av hvem den passer for.
Regn ut prisen på gjennomgang og veiledning
Beregningen dekker personlig gjennomgang av tekster og veiledningstimer med en av instruktørene. Endelig pris kan avvike hvis teksten er svært lang eller temaet krever mer forarbeid.
Ditt anslag
engangsbeløp
Beløpet er veiledende, og endelig pris bekreftes skriftlig etter en kort avklaring av oppdraget. Prisene oppgis i norske kroner.
KontaktSlik går det fra første henvendelse til faktura
Ingenting bestilles direkte på nettstedet. Du tar kontakt, vi avklarer hva du trenger, og du får en skriftlig bekreftelse før arbeidet starter. Betaling skjer etter avtale, med faktura som du betaler via bankoverføring.
Send en henvendelse
Skriv til oss via kontaktskjemaet og fortell kort hva du ønsker hjelp til: gjennomgang av tekst, veiledning eller begge deler. Legg gjerne ved et utdrag eller en beskrivelse av hva teksten skal brukes til.
Dette sitter du igjen medVi vet hva du ønsker hjelp til og hvilken tjeneste som passer.
Avklaring av oppdraget
Vi leser henvendelsen og stiller eventuelle oppfølgingsspørsmål om omfang, tekstlengde og hva du vil ha ut av gjennomgangen. Her avgjør vi også hvilken instruktør som passer best til temaet ditt.
Dette sitter du igjen medEn felles forståelse av omfang, innhold og hvem som tar oppdraget.
Skriftlig bekreftelse
Du får en e-post med beskrivelse av hva tjenesten omfatter, hva den koster og hva vi trenger fra deg. Først når du har svart ja, setter vi i gang. Du står fritt til å si nei uten kostnad.
Dette sitter du igjen medEn skriftlig bekreftelse med innhold og pris.
Gjennomføring
Vi gjennomgår tekstene dine eller holder veiledningen som avtalt. Kommentarene skriver vi tydelig og begrunner dem, slik at du ser hvorfor en endring foreslås og kan bruke prinsippet neste gang du skriver.
Dette sitter du igjen medKommenterte tekster eller et gjennomført veiledningsmøte.
Faktura og betaling
Etter at arbeidet er levert, sender vi en faktura på det bekreftede beløpet. Du betaler via bankoverføring innen forfall. Avbestilling og refusjon følger retningslinjene under Betaling og refusjon.
Dette sitter du igjen medEn faktura som tilsvarer den skriftlige bekreftelsen.
Spørsmål om betaling og avbestilling
Her svarer vi på det som oftest dukker opp rundt bestilling, faktura og refusjon. Mangler du et svar, kan du spørre oss via kontaktsiden.
-
Kan jeg betale med kort på nettstedet?
Nei. Det finnes ingen kasse eller kortbetaling på nettstedet. Du sender en henvendelse, får en skriftlig bekreftelse og betaler senere med bankoverføring etter at du har mottatt faktura. Slik er alle vilkårene klare for begge parter før noe betales.
-
Når får jeg fakturaen?
Fakturaen sendes etter at tjenesten er levert, med samme beløp som i den skriftlige bekreftelsen. Fakturaen oppgir kontonummer, forfallsdato og referanse. Hvis noe er uklart i beløpet, kan du svare på e-posten og få det forklart før du betaler.
-
Hva om jeg ombestemmer meg etter bekreftelsen?
Gi oss beskjed så tidlig som mulig. Hvis arbeidet ikke er påbegynt, avbestiller vi uten kostnad. Er arbeidet i gang, vurderer vi hva som er gjort og fakturerer bare det. Detaljene står i teksten om betaling og refusjon.
-
Kan jeg få refusjon hvis jeg ikke er fornøyd?
Er du misfornøyd med leveransen, ta kontakt og forklar hva som ikke traff. Vi leser gjennom på nytt og retter opp det som kan rettes. Refusjon vurderes ut fra retningslinjene for betaling og refusjon, og du får skriftlig svar på henvendelsen din.
-
Må jeg ha kjøpt noe annet for å bestille?
Nei. De betalte tjenestene er uavhengige av pensumet, og du kan bestille dem uten å ha gått gjennom modulene. Har du derimot arbeidet med et tema i kurset, blir det ofte lettere å formulere hva du vil ha hjelp til.
-
Hvem leser tekstene mine?
Det er en av instruktørene som gjennomgår teksten, og vi velger den som passer best til temaet. Kari tar kilder og rettelser, Magnus tar nyhetsvurdering og Ingrid tar språkvask og overskrifter. Tekstene dine behandles etter personvernerklæringen.
-
Hva skjer hvis teksten min er lengre enn forventet?
Vi vurderer omfanget når vi avklarer oppdraget, og du får vite prisen i den skriftlige bekreftelsen. Viser det seg underveis at omfanget er større enn avtalt, tar vi kontakt og får din godkjenning før noe legges til.
-
Garanterer gjennomgangen at teksten blir publisert?
Nei. Vi gir faglige kommentarer og forslag, men vi er ikke en redaksjon og kan ikke love publisering eller bestemte resultater. Formålet er at du skal få en tydeligere, mer presis og bedre dokumentert tekst.